POLÍTICA DE PRIVACIDADE APLICATIVO MENTEMX
Nós, do MenteMX, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados pessoais. Assim, queremos explicar para você como tratamos esses dados.
O Mente MX está comprometida em oferecer sempre os melhores produtos e serviços, acreditando no poder de escolha do usuário. Quando falamos em proteção de dados pessoais, isso envolve não só o respeito e comprometimento com a segurança de seus dados e respeito à sua privacidade, mas também um compromisso nosso de você estar no controle de seus dados pessoais.
Coletamos as suas informações pessoais para que você possa usufruir dos nossos serviços e produtos. Coletamos, por exemplo, as informações pessoais que você compartilha ao se cadastrar no aplicativo e ao entrar em contato com o Mente MX por meio do telefone ou e-mail.
Esses são exemplos que mostram como nossas atividades precisam utilizar dados pessoais, de forma legítima e dentro de suas expectativas. Levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais e esta Política descreve como estes são coletados, usados, compartilhados e armazenados. Se, após a leitura desta Política, você ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio do seguinte email: adm@mentemx.com.br.
Para melhor entendimento dos termos utilizados nesta Política, leia o item 9 – “Conceitos Básicos”.
Como o Mente MX coleta os dados pessoais e que tipos de dados são coletados?
Os tipos de dados pessoais e a forma como o Mente MX os coleta depende de como você se relaciona com a gente e por quê. Por exemplo, caso você apenas entre em contato conosco por meio de WhatsApp ou E-mail os dados coletados não serão exatamente os mesmos daqueles coletados caso você se cadastre no Aplicativo.
Para saber mais sobre quais são esses dados e suas respectivas finalidades, consulte nossa Tabela de Dados Pessoais abaixo disponibilizada, nas quais é possível identificar, conforme o caso, como seus dados são tratados por nós.
Caso tenha dúvidas sobre esse ponto, entre em contato conosco. Ficaremos contentes em atender você por meio do seguinte canal de contato adm@mentemx.com.br e poderemos te explicar mais sobre como, quando e por que usamos seus dados pessoais.
Se você é um usuário do aplicativo os seguintes dados sobre você poderão ser coletados.
Origem | Dados Coletados | Finalidade |
"Contatos" | Dados de contato (cliente): nome; e-mail; número para contato, modalidade, corrida, formulário preenchido; problemas ocorridos; e demais informações/dados necessários para suporte. | Contato: quando você entrar em contato com o MenteMX por meio da comunicação disponível em nosso aplicativo, os dados pessoais indicados ao lado serão usados para que a Mente MX conduza o atendimento. |
Formulário de cadastro no aplicativo | Dados cadastrais: nome; email pessoal; senha. | Cadastro: usaremos esses dados para o seu cadastro e acesso ao aplicativo do Mente MX. Comunicações e publicidade: podemos utilizar seus dados para envio de comunicações relacionadas ao aplicativo, de conteúdo personalizado, ofertas e promoções. Você pode opor-se ao recebimento das mensagens publicitárias seguindo os procedimentos informados no item 5 desta Política ou, no caso de email marketing, clicando na opção correspondente ao |
final do e-mail enviado pelo Mente MX a você. | ||
Nova Análise | Dados preenchimento: respostas selecionadas ao decorrer do questionário de análise de desempenho. | Preenchimento: utilizaremos seus dados para apresentar seu resultado de desempenho na corrida em questão. Esses resultados são apresentados após o preenchimento do questionário, sendo eles: o resultado quantitativo (pontuação das questões deliberadas pela equipe Mente MX) e sugestões de ações para melhoria de desempenho (proposta elaborada pela equipe Mente MX). |
Algumas vezes, precisamos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome. É o caso, por exemplo, dos serviços contratados por nós para a hospedagem das nossas bases de dados. Abaixo descrevemos algumas situações nas quais podemos compartilhar os seus dados pessoais:
Nós nos esforçamos para proteger os seus dados pessoais, mas infelizmente não podemos garantir o correto tratamento desses dados pessoais por terceiros, que utilizam, divulgam e protegem os dados pessoais de acordo com suas respectivas políticas de privacidade. Caso tenha qualquer dúvida em relação à quais são essas empresas ou nossos fornecedores, entre em contato com o Encarregado (Data Protection Officer), cujos canais de contato se encontram abaixo.
Como mencionamos no item acima, podemos compartilhar as suas informações pessoais com fornecedores do Mente MX. Poderemos, por exemplo, transferir os seus Dados Pessoais para a empresa responsável pela hospedagem das nossas bases de dados, cuja sede localiza-se no exterior.
Essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, e mantenham um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.
Caso tenha qualquer dúvida em relação a quais são todas essas empresas, entre em contato conosco por meio do seguinte canal de contato adm@mentemx.com.br.
Os dados pessoais são seus e a lei brasileira garante que você tenha uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar como você pode exercê-los junto ao Mente MX.
A lei brasileira lhe garante os seguintes direitos:
Confirmação e Acesso | Permite que você possa verificar se o Mente MX trata dados pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos dados pessoais que nós temos sobre você. |
Correção | Permite que você solicite a correção dos seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados. |
Anonimização, bloqueio ou eliminação | Permite que você nos peça para (a) anonimizar seus dados, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (b) bloquear seus dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos; e (c) eliminar seus dados, caso em que apagaremos todos os seus dados pessoais sem possibilidade de reversão, salvo nos casos previstos em lei. No entanto, a requisição só poderá ser atendida caso esses dados sejam excessivos, desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei. |
Portabilidade | Você tem o direito de solicitar, mediante requisição expressa, que o Mente MX forneça a você, ou a terceiro que você escolher, os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro fornecedor de serviço ou produto, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da empresa. |
Informação sobre o compartilhamento | Você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais o Mente MX realiza uso compartilhado de dados. Manteremos nessa Política a lista dos tipos de parceiros com que |
compartilhamos os dados sempre atualizada. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser maiores detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações. | |
Informação sobre a possibilidade de não consentir | Permite que você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – ainda que, nesses casos, seja possível que tenhamos que limitar nossos serviços. |
Revogação do consentimento | Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que se baseiam no consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer. |
Oposição | A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Caso você não concorde com esse tratamento, em alguns casos, você poderá se opor a ele, solicitando a interrupção. |
Sempre que você exercer seus direitos, o Mente MX poderá solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir fraudes.
Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade dos usuários do nosso website e aplicativo e daqueles que entraram em contato conosco via whatsapp, por exemplo. Ainda, algumas solicitações complexas podem não ser respondidas de forma imediata,
mas o Mente MX se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer esses direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política.
Os seus dados pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas em uma base legal. Por exemplo, devemos armazenar os dados referentes aos seus registros de acesso ao nosso aplicativo pelo período de 6 (seis) meses, conforme determina o Marco Civil da Internet.
Tenha em mente que, sempre quando possível, consideraremos o seu direito de solicitar a exclusão ou oposição ao tratamento dos dados, conforme descrito no item 5 acima.
A fim de descomplicar a sua leitura, apresentamos algumas definições úteis para a sua interpretação:
Termo | Conceito |
Dado Pessoal | É o dado relativo a uma pessoa física, que seja capaz de identificá-la ou torná-la identificável dentro de determinado contexto. Podem ser citados como alguns exemplos de dado pessoal os seguintes: nome, CPF, RG, endereço, telefone celular, e-mail, endereço IP etc. |
Dado Sensível | É qualquer informação sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa física. |
Tratamento | São os usos que o Mente MX faz dos dados pessoais, incluindo, sem limitação, as seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação desses dados. |
Consentimento | É a hipótese que autoriza o tratamento de dados pessoais com base na manifestação livre, informada e inequívoca do titular ao concordar com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade específica e informada pelo Mente MX. |
Mente MX | É a ROSEANE MENDES LOBATO GONCALVES, sociedade inscrita no CNPJ/ME sob o n. 49.785.251/0001-18, com sede na Rua Olaria, 753, Apto 401 –bairro Floresta – Joinville/SC – CEP 89211-360. |
Titular dos Dados | É você: a pessoa física a quem os dados pessoais se referem. |
Aplicativo | Corresponde à aplicação mobile oferecida pelo Mente MX. |
Política | É esta Política de Privacidade do Mente MX. |
Como estamos sempre buscando melhorar nosso aplicativo, nossos produtos e serviços, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações realizadas. Caso sejam feitas alterações relevantes, iremos comunicá-lo.